工作人员紧急救援晕厥女司机。工作 通讯员 供图

今年6月是紧急救援第24个全国“安全生产月”。记者从中交一航玉湛高速公路公司了解到，晕厥近日，司机位于廉江的工作玉湛高速龙塘收费站出口53车道前，一辆白色小客车在缓慢驶入收费广场后，紧急救援突然停滞不前。晕厥刺耳的司机喇叭声划破夜空，值班收费班长立刻循声上前查看。工作当他贴近驾驶车窗时，紧急救援赫然发现一名女司机瘫倒在座椅上，晕厥面色苍白毫无反应。司机

收费班长第一时间通过对讲机向信息中心与值班站长汇报险情，工作同时指挥现场工作人员在车辆后方50米处布设反光锥桶，紧急救援建立安全警戒区域。晕厥透过车窗，他注意到白色小车的后排座椅上有两名约五六岁的儿童正惶恐不安，便打开手机照明，引导孩子打开车门。在确认女司机意识模糊后，班长立即拨打120急救电话，同步通过车载通讯录联系上女司机的家属。

“您能听见我说话吗？坚持住！”救援过程中，收费班长始终与女司机保持交流，防止其陷入深度昏迷。当得知车内备有急救药物后，他迅速找到药品并协助女司机服用。考虑到现场环境可能对车上儿童造成心理影响，班长安排同事将孩子抱至站区办公室，由女员工进行安抚照料。

120急救车抵达现场时，女司机的家属也匆匆赶到。在医护人员指导下，收费站工作人员与家属合力将女司机从驾驶座小心翼翼移出。由于事发车道位于收费广场内侧，救援小组提前疏导其他车辆，开辟出紧急通道。经过工作人员的协同配合，终于将患者平稳抬上救护车。

次日清晨6时许，收费站值班室接到司机家属来电。电话中，家属激动地表示：“要不是你们处置果断，我爱人恐怕就危险了！现在她已经脱离生命危险，正在接受进一步治疗。”据主治医生反馈，龙塘收费站工作人员的前期急救措施为医院抢救争取了宝贵时间，成功避免了更严重的后果。

此次救援行动中，中交一航玉湛高速公司龙塘收费站工作人员严格遵循“信息上报—安全防护—医疗联络—现场处置—家属沟通”五步应急流程，从发现险情到完成转运仅用12分钟，充分体现了玉湛高速“以人为本、生命至上”的服务理念，也为日后应急处置提供了标准化示范，进一步强化了全员应急救援能力。